Газопоставляющая компания «Нафтогаз Украины» осуществила интеграцию с государственными реестрами прав на недвижимое имущество.
Это позволило ускорить и автоматизировать процесс проверки права собственности в заявках-присоединениях новых клиентов ГК «Нафтогаз Украины»: если клиент предоставил все необходимые документы, а данные, указанные в заявке, имеются в реестре прав на недвижимое имущество, то обработка файлов системой происходит в течение 30 минут, а решение об утверждении заявки занимает 3-5 рабочих дней. Сообщается в пресс-релизе компании.
После этого клиент получает на электронную почту информацию от ГК «Нафтогаз Украины» об успешном переходе и дальнейшие инструкции. Документы, подтверждающие право собственности на жилье, – обязательное условие подачи заявки на смену поставщика. Чтобы убедиться, что именно автор заявления-присоединения является владельцем квартиры или дома, куда будет осуществляться газоснабжение, а, следовательно, клиент имеет юридическое право менять поставщика, новая компания должна получить копию или фото документа, подтверждающего право собственности на жилье.
Наиболее типичные правоустанавливающие документы, которые подойдут для смены поставщика газа: договор о недвижимом имуществе (дарение, купля-продажа и т.д.), свидетельство о праве на наследство, свидетельство о праве собственности, выданное органом приватизации, свидетельство о праве собственности на недвижимое имущество, выданное до 1 января 2013 года органом местного самоуправления или местной государственной администрацией, судебное решение.
«Наша компания предлагает новый удобный клиентский опыт на газовом рынке, осуществляя настоящую диджитал-революцию в коммунальной сфере. Мы реализуем множество онлайн-сервисов, демонстрируя возможности и преимущества диджитализации и подтверждая звание трендсеттера на рынке коммунальных услуг. Благодаря интеграции с государственными реестрами прав на недвижимое имущество нам удалось минимизировать время, необходимое для обработки заявок новых клиентов.
Сегодня мы уже делаем это день-в-день, после чего от трех до пяти дней нужно для присоединения клиента на платформе ОГТСУ. Наши клиенты поддержали инициативу компании перевести максимум процессов в онлайн-плоскость. ГК «Нафтогаз Украины» обслуживает уже более 900 тыс. клиентов, и 80% заявок было подано именно через онлайн-каналы», – отметил Максим Рабинович, директор ГК «Нафтогаз Украины».
ГК «Нафтогаз Украины» устанавливает для своих клиентов одни из самых низких цен на газ на рынке. Цена на природный газ в апреле для бытовых потребителей в рамках тарифного плана «Месячный» составляет 6,86 грн/куб.м с НДС, без стоимости распределения (доставки). Стоимость газа для клиентов поставщика «последней надежды» – 6.99 грн/куб.м с НДС, без стоимости распределения (доставки).
Источник: kosatka.media
