Жители города отмечают, что им на данный момент сложно дозвониться в регистратуру ЦПМСП №2.
Информацию о жалобах жителей Краматорска на аппаратном совещании 28 сентября озвучил городской голова Александр Гончаренко.
Как ответил начальник горздравотдела Андрей Петриченко, проблема есть и ее намерены решить путем создания колл-центра, который уже существует в другом медучреждении — ЦПМСП №1.
«После объединения медучреждений заработает объединенный кол-центр. На данный момент уже закуплено оборудование и операторы уже прошли обучение. Надеюсь, что заработает колл-центр в ноябре. В будущем мы планируем создание единого городского колл-центра, к которому будут присоединены все больницы. Территориально он будет находится в двух локациях: в медучреждениях по ул. Днепровской и по ул. В. Стуса», — отметил Андрей Петриченко.
Напомним, что за последнюю неделю в Краматорске заболеваемость COVID-19 возросла на 42%заболеваемость COVID-19 возросла на 42%.
На фото колл-центр в ЦПМСП №1