28–29 травня у Миколаєві відбувся дводенний тренінг «Безбар’єрність. Коректна комунікація» для представників органів місцевого самоврядування, державних установ та комунальних підприємств. Захід організовано АТ «Ощадбанк» за підтримки Уповноваженої Президента України з питань безбар’єрності Тетяни Ломакіної та за ініціативи Першої Леді Олени Зеленської в межах програми соціальних змін «Безбар’єрність — це коли можеш».
До участі долучилися 26 фахівців із ключових сфер життєдіяльності громади, зокрема соціального захисту та підтримки ветеранів, медицини, адміністративних послуг (ЦНАП), громадського транспорту, житлово-комунального господарства та благоустрою.
Під час навчання учасники ознайомилися з положеннями Державної стратегії створення безбар’єрного простору, опрацювали принципи етичної взаємодії з людьми з інвалідністю, зокрема з порушеннями зору, слуху, опорно-рухового апарату та ментальними особливостями.
Окрему увагу було приділено практичним кейсам надання адміністративних і комунальних послуг з урахуванням потреб різних категорій громадян, зокрема ветеранів і ветеранок.
Як зазначили організатори, впровадження безбар’єрності є важливою складовою підвищення якості публічних послуг та забезпечення рівного доступу для всіх мешканців громад.
Тренінг у Миколаєві є частиною всеукраїнської освітньої програми, яку Ощадбанк реалізує в різних регіонах України, розширюючи практики інклюзивної комунікації у державному секторі.
Ініціатива реалізується в межах Національної стратегії зі створення безбар’єрного простору та відповідних державних програм.
